Analista de Suporte Junior

Se você é um profissional que gosta de trabalhar com pessoas, é pró-ativo e busca se desenvolver em uma área em constante crescimento, aqui é o seu lugar.

#vemserSMARAPDteam

• Prestar suporte técnico via telefone, acesso remoto e presencial ao cliente usuário da área Tributação, Fiscal e Jurídica, em rotinas de cálculos de impostos municipais, emissão de guias, cálculo de Dívida Ativa, parcelamentos, emissão de NFS-e, Peticionamento e áreas correlatas;
• Interagir com o setor Contábil em demandas que envolvam a integração da arrecadação;
• Analisar demandas a serem tramitadas ao setor de Desenvolvimento;
• Aplicar treinamentos internos e externos;
• Desenvolver e auxiliar na elaboração de guias rápidos e manuais;
• Executar testes no software;
• Participar de implantações em novos clientes ou em migração de versões.

Superior Cursando ou Completo em Administração, Direito ou em T.I .

Diferenciais:

Técnicas de Atendimento ao Cliente

Conhecimento em banco de dados SQL

Ter noções de rotina tributárias

Informações adicionais: Oferecemos os seguintes benefícios:

·       Vale Refeição

·        Vale Transporte

·       Seguro de Vida

·        Convênio Farmácia

·       Auxílio Creche para filhos até 05 anos 

·       Programa Bolsa de Estudos (de acordo com política vigente)

·       Convênio Odontológico

·       Convênio Médico (colaborador não paga coparticipação)

·       Gympass (descontos em academias)

·       Meu feriado (folga no dia do aniversário)

·       Bônus Viagem (se necessário viajar para clientes você contará com o bônus viagem de acordo com política vigente)

NOSSOS MAIS DE 40 ANOS DE ATUAÇÃO, CARREGAM A SOLIDEZ DE UMA EMPRESA QUE TÊM UM TIME DE TALENTOS, CAPAZ DE FAZER SEMPRE MAIS E MELHOR.

Nossa missão não é apenas prover soluções tecnológicas para uma administração pública eficiente e ágil. Nosso propósito é transformar a sociedade através das melhorias nos serviços prestados aos cidadãos e contribuir para o desenvolvimento dos munícipios do nosso país.

Na SMARAPD acreditamos nas pessoas e em sua capacidade de gerar resultados ao negócio, aqui incentivamos a busca por novas ideias, para melhorias constantes que tragam soluções para nosso cliente interno e externo, porque a satisfação do nosso cliente é a nossa.

Se você acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de um time que JUNTOS contribuem para um Brasil MELHOR.

#sejunteaSMARAPD

Na SMAR APD nosso time se une todos os dias para levar aos nossos clientes as melhores soluções para a gestão eficiente dos municípios, porque entendemos que juntos contribuímos para um Brasil melhor e que JUNTOS SOMOS melhores.  

Aqui você vai encontrar um ambiente inclusivo e colaborativo, que valoriza a diversidade e a troca constante de experiências, contribuindo o desenvolvimento das cidades e de todos os integrantes de nosso time.

Nós somos gente que faz, que transforma, que sonha e que realiza.

Prazer, somos a SMARAPD e ficaríamos felizes em ter você com a gente!

Faça parte deste #SMARTime.